ヘルプセンター
特定商取引法に基づく表記
事業者名
ヒビキメディア株式会社
代表者
代表取締役 田中秀和
住所
東京都新宿区西新宿三丁目3番13号西新宿水間ビル4階
電話番号
現在、お問い合わせはヘルプセンターを通じて受付および対応しております。
（ただし、お客様からのご要望がある場合は、遅滞なく電話番号を提供いたします。）
お問い合わせ先
サービスに関するお問い合わせは、[ヘルプセンター]までお願いいたします。 ※土・日・祝日および 当社休業日のメール対応は、翌営業日となります。
動作環境
■ 推奨環境
- PC（Windows）：最新バージョンのGoogle Chrome
- PC（macOS）：最新バージョンのGoogle ChromeまたはSafari
- iPhone（iOS）：最新バージョンのSafari
- Android：最新バージョンのGoogle Chrome
※ PC・モバイルともに最新バージョンのブラウザの使用を推奨します。
■ 動作環境
- PC：Google Chrome 90以上、Mozilla Firefox 90以上、Microsoft Edge 90以上、Safari 15.4以上
- iPhone（iOS）：iOS Safari 15.4以上
- Android：Google Chrome 90以上
※ 上記環境以外ではサービスが正常に動作しない可能性があり、その場合にお問い合わせをいただいても対応いたしかねる場合がございます
役務の内容
ライブ配信サービス
利用料金
ご利用料金は、各購入手続きの際に画面に表示されます。
利用料金以外に必要な費用
商品代金以外に必要な料金はありません。なお、サービス利用の際に発生する通信料・手数料等はお客様のご負担となります。
支払方法・支払時期
【支払方法】
DMMポイントによるお支払い
【支払時期】
ハート購入時に即座にDMMポイントより決済されます。
DMMポイントに関するお問い合わせは、こちらからお問い合わせください。
サービスの提供時期
DMMポイントによるお支払い後、すぐに使用できます。
返金/返品
当社は既に支払われた料金や購入されたポイントに対して返金業務は行っておりません。 又、サービスの性質上、返品依頼も受け付けておりません
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